Limites da casa

1. O valor de cada aposta fica entre R$ 1,00 e R$ 10.000,00.
2. O retorno de um bilhete é limitado a R$ 50.000,00, mesmo que a cotação acumulada ultrapasse esse teto.
3. O bilhete precisa ter pelo menos um jogo. A cotação de cada seleção precisa ser de no mínimo 1,01.
4. Apostas iguais ou muito parecidas que, somadas, tentem furar o limite máximo podem ser recusadas ou pagas só até o teto da casa.

Como o bilhete funciona

1. Toque nas cotações para montar o cupom. Online o valor sai do saldo. No caixa o cliente paga em dinheiro ao vendedor.
2. Cada bilhete recebe um código de 10 caracteres. Confira o status em Conferir bilhete.
3. Enquanto o status estiver Aberto, o jogo ainda não foi liquidado. Depois ele passa a Ganhou, Perdeu, Pago ou Cancelado.
4. Bilhete ganho no caixa é pago em dinheiro após conferência. Bilhete ganho na conta credita o saldo automaticamente.
5. Pedido de cancelamento só faz sentido antes do primeiro jogo do cupom começar. Depois disso o bilhete segue até o resultado.

Como o resultado vale

1. No futebol, o resultado considera os 90 minutos mais o acréscimo. Prorrogação e pênaltis não entram, salvo mercado específico.
2. Jogo adiado ou não iniciado: a seleção fica de fora do cupom e o restante segue valendo. Sem definição oficial em tempo razoável, a seleção pode ser anulada.
3. Jogo abandonado: espera-se a posição oficial da competição. O placar no momento da interrupção pode ser usado se o órgão regulador o homologar.
4. Jogo remarcado: a aposta pode ser mantida se foi feita antes do novo horário de início e o evento continua o mesmo.
5. Em amistoso em campo neutro, “casa” e “fora” seguem a ordem dos times no cartão do jogo, não o mando tradicional.

Mercados de futebol

O resultado do encontro (1X2) usa o tempo regulamentar.

• 1 · Casa mandante vence no tempo normal
• X · Empate placar igual no tempo normal
• 2 · Fora visitante vence no tempo normal

No 1º tempo vale só o intervalo. Se a partida for abandonada antes do intervalo, essa seleção é anulada. Se o abandono for no 2º tempo, o mercado de intervalo já encerrado permanece válido.

Apostas ao vivo

1. Placares e cotações ao vivo são atualizados em tempo real a partir das fontes da plataforma.
2. A cotação usada é a do momento em que o bilhete é confirmado, não a que aparecia na tela alguns segundos antes.
3. Gol, cartão ou interrupção podem mudar ou suspender o mercado. Aposta confirmada depois de um evento já ocorrido pode ser anulada.

Saldo, PIX e saque

1. Depósito online é via PIX. O QR gera a cobrança e o saldo entra após a confirmação do pagamento.
2. Saque da conta é pedido pelo jogador com a chave Pix. O valor sai do saldo na hora e fica pendente até a aprovação; se o pedido for recusado, o saldo volta.
3. Mantenha e-mail, celular e CPF atualizados: esses dados saem na cobrança PIX.
4. A Bet+ não pede senha do banco nem chave PIX por chat, e-mail ou WhatsApp.

Idade e jogo responsável

1. Só maiores de 18 anos podem criar conta, depositar ou apostar. Conta de menor é bloqueada e as apostas são anuladas.
2. Uma pessoa, uma conta. Contas duplicadas, laranjas ou de colaboradores podem ser encerradas.
3. Aposte o que puder perder. Se o jogo deixar de ser diversão, pare e procure ajuda.

Erros, fraude e reservas

1. Erro de sistema (jogo já iniciado ainda aberto, cotação absurda, falha de placar): o bilhete pode ser anulado e o valor devolvido.
2. Evento com indício de manipulação ou irregularidade pode ser suspenso ou anulado a qualquer momento.
3. A casa pode recusar uma aposta antes do início da partida, sem obrigação de justificar o motivo operacional.
4. Dúvidas sobre um bilhete: use o código em Conferir bilhete ou fale com o caixa onde a aposta foi feita.

A Bet+ é uma plataforma própria. Jogos e placares vêm de fontes públicas de estatística esportiva. As cotações podem usar odds de mercado ou o modelo interno da casa.